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Google AI 摘要出現後,店家網站的 SEO 還有用嗎

在 Google 搜尋一個問題,結果頁最上面常常先出現一段 AI 摘要。很多店家因此開始擔心:網站還有人點嗎?要不要另外做「AI 優化」?這一頁只用 Google 自己公開的說法回答這些問題,每一條都附原文連結,不引用來源不明的數字。

咖啡店的木桌上,一雙手在筆電上打字,旁邊放著一杯拿鐵與太陽眼鏡。
01

AI 摘要是什麼,網站怎麼出現在裡面

Google 搜尋目前有兩種 AI 功能:AI 摘要,以及 AI 模式。Google 對它們的說明是:這兩項 AI 功能會顯示相關連結,協助使用者快速且可靠地找到所需資訊。也就是說,摘要下面或旁邊會列出它參考的網頁,這些網頁稱為「輔助連結」。

要成為輔助連結,Google 寫的條件只有一句:網頁必須已編入索引、符合在 Google 搜尋中顯示摘要的資格,並遵循搜尋技術相關規定。這三個條件,本來就是一般搜尋結果的條件。

另一個值得知道的機制叫「查詢擴散傳遞功能」。Google 說明,AI 摘要和 AI 模式可能會在子主題和資料來源中發出多個相關搜尋。換句話說,一個客人問的問題,背後可能被拆成好幾個小問題去找答案;你的網頁只要把其中一個小問題講清楚,就有機會被引用。

放到店家身上,那些小問題往往很具體:附近有沒有停車位、要提前多久預約、能不能刷卡、週末幾點開門。這些客人常在電話或 LINE 裡問的事,如果你的網站已經用文字寫清楚,就是 AI 摘要可以直接拿去回答的內容。

02

需要另外做「AI 優化」嗎

Google 的答案是不需要。

《AI 功能和您的網站》裡寫得很直接:要顯示在 AI 摘要或 AI 模式中,沒有額外的需求條件,也不需要進行其他特殊最佳化。同一頁還說,您不需要建立新的機器可讀檔案、AI 文字檔案或標記,即可在這些功能中顯示;也不需要為此加上任何特殊的結構化資料。

Google 給的方向是:SEO 的最佳做法仍適用於 Google 搜尋的 AI 功能。所以真正的問題不是「要不要換一套做法」,而是原本該做好的事,你的網站做好了沒有。

聽到「AI 專用檔案」「AEO 獨家技術」先停一下。如果有人說不加某個檔案、不做某種標記,你的店就上不了 AI 摘要,可以直接拿上面那句 Google 原文問對方:Google 自己說不需要,你的方案多做了什麼?再請對方說明,做完之後要用什麼數字來驗證效果。

03

GEO、AEO、AIO 是什麼,和 SEO 有什麼不同

名詞對照

這兩年收到的 SEO 報價單上,常多出幾個英文縮寫:GEO、AEO、AIO。聽起來像三套新技術,各自要另外付費。Google 在 2026 年 5 月發布的新指南《針對 Google 搜尋的生成式 AI 功能進行網站最佳化》,直接回答了這幾個名詞,下面用它的原文逐一對照。

名詞
全名與意思
Google 的說法
GEO
Generative Engine Optimization,生成引擎最佳化。這個名稱常被引用的出處,是 2023 年 11 月公開、後來收錄於 KDD 2024 研討會的學術論文《GEO: Generative Engine Optimization》。
從 Google 搜尋的角度來看,針對生成式 AI 搜尋進行最佳化,就是針對搜尋體驗進行最佳化,因此仍屬於 SEO。
AEO
Answer Engine Optimization,答案引擎最佳化。Google 把它和 GEO 放在一起說明:這兩個詞彙都可用來描述著重於提升 AI 搜尋體驗曝光度的工作。
和 GEO 同一個答案:對 Google 搜尋來說仍屬於 SEO。考慮第三方的 AEO 或 GEO 建議或服務之前,Google 請你先參閱它的第三方 SEO 建議評估準則。
AIO
沒有統一的定義。有人拿它當 AI Overviews,也就是 AI 摘要的縮寫;也有人拿來指「AI 優化」。
本頁引用的 Google 文件都沒有使用這個縮寫。報價單上寫 AIO,先問清楚指的是哪一個:如果是 AI 摘要,那是 Google 搜尋的一項功能,不是一種服務;如果是 AI 優化,就回到上面兩列。

同一份指南還特別整理了「對 Google 搜尋沒有作用」的做法。它的說法是,雖然網路上常見 AEO 或 GEO 等用語,但許多建議的訣竅並沒有效果,或與 Google 搜尋的實際運作方式不符。下面五項是原文列出的,每一項附上 Google 的理由:

01
llms.txt 檔案和其他「特殊」標記。Google 搜尋本身不會使用這些檔案。如果是為了其他服務建立 llms.txt,Google 說完全沒有問題,只是 Google 搜尋會忽略它,不影響曝光度或排名。
02
把內容「分塊」。不必將內容分成小塊,AI 就能瞭解。Google 也寫到,頁面長度沒有理想的標準值,網頁是寫給目標對象看的。
03
專為 AI 系統重寫內容。AI 系統能夠理解同義詞與搜尋意圖,所以不必擔心長尾關鍵字不夠,也不用把同一件事換十種問法各寫一頁。
04
刻意追求不實的「提及」。在網路上製造討論或曝光,可能不如想像中有用;Google 的核心排名系統著重優質內容,其他系統則會封鎖垃圾內容。
05
過度著重結構化資料。生成式 AI 搜尋不需要結構化資料,也不需要特殊的 schema.org 標記。不過 Google 仍建議繼續使用,因為它有助於顯示複合式搜尋結果。

上面第 03 項背後還有一條更硬的線。Google 在同一份指南裡提醒:如果針對各種搜尋變化建立不同的內容,主要目的是操控排名或 AI 回覆,就違反它針對大量內容濫用行為的垃圾內容政策。也就是說,「一個問題做一頁、一個月產幾百頁」不只是沒效,還可能讓整個網站被處理。

示範情境:一間早午餐店同時收到兩份報價。第一份寫「SEO 月費」,第二份寫「GEO+AEO 套餐」,價格高了一截。把兩份的工作項目攤開來看,大半是一樣的:補齊網站上的營業時間與停車資訊、菜單改成文字、整理商家檔案。第二份多出來的,是「建立 llms.txt」和「每月產出 30 篇 AI 問答頁」。照 Google 的說法,前者對 Google 搜尋沒有作用,後者如果只是為了涵蓋各種問法,還會碰到垃圾內容政策。這間店該比較的,是兩份報價裡真正屬於 SEO 的那幾項,各自怎麼做、用什麼數字驗證。店名與情節都是示範用的,不是客戶案例。

報價單上出現 GEO、AEO,可以先問這三題。第一,這些工作裡,哪幾項是一般 SEO 本來就該做的?Google 說它們仍屬於 SEO,名稱不同不代表內容不同。第二,有沒有包含 llms.txt、內容分塊、大量改寫成問答頁?這幾項 Google 都列為對 Google 搜尋沒有作用。第三,做完之後用什麼數字驗證?Google 建議看 Search Console 的生成式 AI 成效報告,並提醒對宣稱使用 Google「內部」指標、或保證排名的第三方工具要小心,因為第三方工具無法存取它的內部排名或 AI 系統。

04

Google 列出的做法,套到店家網站上

七項

Google 在說明頁列了七項最佳做法。左欄是 Google 的原文,右欄是放到一般店家網站上,實際要檢查的地方。

Google 的建議
店家網站要檢查什麼
確認 robots.txt 和 CDN、代管基礎架構都允許檢索
網站如果用架站平台或主機商,確認沒有被設定成阻擋搜尋引擎。最簡單的檢查是在 Google 搜尋輸入「site:你的網域」,看有沒有結果。
讓使用者可透過內部連結輕鬆找到內容
每一頁服務、每一篇說明,都要能從首頁或選單點得到。只存在網址、沒有任何連結指向的頁面,很難被找到。
為使用者提供良好的網頁體驗
用手機打開自己的網站:字看不看得清楚、按鈕好不好按、有沒有彈窗擋住內容。
確保重要內容以文字形式提供
價格、營業時間、服務項目如果只做成一張圖片或海報,系統讀不到。重要資訊要有一份文字版本。
視情況使用高品質的圖片和影片輔助文字內容
圖片是輔助,不是取代文字。實際的店面、作品與環境照片,比網路上找來的示意圖更能說明你是誰。
確認結構化資料與網頁上顯示的文字相符
如果網站有標記營業時間、價格等結構化資料,內容要和頁面上寫的一致,不能標一套、寫另一套。
確認 Merchant Center 和商家檔案資訊符合現況
對在地店家來說,這一條最常被忽略。地址、營業時間、電話有變動,Google 商家檔案要同步更新。細節整理在 Google 實際會看的檔案項目。
05

三種常見的誤會

示範情境

下面三種是店家最常問到的狀況,店名與情節都是示範用的,不是客戶案例。

誤會
Google 的說法
「沒做 AI 優化,就上不了 AI 摘要」
一間手搖飲店收到報價,對方說要另外付費建立「AI 專用檔案」,網站才會被 AI 引用。Google 的原文是:要顯示在 AI 摘要或 AI 模式中,沒有額外的需求條件,也不需要進行其他特殊最佳化,不需要新的 AI 文字檔案或標記。
「AI 摘要會把點擊吃光,網站不用做了」
一間民宿老闆覺得客人在摘要裡就看完答案,乾脆不更新網站。Google 在 2025 年 5 月的文章裡寫的是:如果使用者點按的是含有 AI 摘要的搜尋結果網頁,這類點擊的品質會比較高,這類使用者較有可能在這些網站上瀏覽更長的時間。點進來的人變少不等於沒有價值,要看的是點進來的人做了什麼。
「用 AI 大量產文章,總有一篇會被引用」
一間補習班一個月發了五十篇 AI 寫的文章。Google 給內容的標準沒有因為 AI 而改變,看的是內容是否原創、是否完整、是否有深入見解;它也建議,如果內容可能會讓人疑惑「這是怎麼製作出來的?」,加入 AI 或自動化功能揭露資訊會很有實用性。下一段整理了它的自我檢查問題。
06

自己檢查內容的六個問題

Google 在《建立實用、可靠且以使用者為優先的內容》裡,列了一串讓網站擁有者自我評估的問題。下面挑出六個最適合店家網站的,回答「不是」越多,越值得先回頭改內容,而不是加新技巧:

01
內容是否提供原創的資訊、報表、研究或分析資料?
02
內容是否針對主題提供充實、完整或詳盡的說明?
03
內容是否提供深入分析見解,或是值得注意的資訊?
04
主要標題或網頁標題是否力圖避免使用誇飾或聳動的敘述?
05
內容中是否有任何錯字或是樣式問題?
06
內容製作品質是否良好?呈現出來的樣貌是否讓人覺得草率或是急就章?

店家最有優勢的是第 01 題。你每天面對的客人問題、你的價格怎麼算、你的服務流程有哪些步驟,這些都是只有你寫得出來的原創資訊。把它們寫清楚,比追任何新名詞都實在。

07

照片也是內容

Google 在 2025 年 5 月的文章裡,把「透過多模態內容取得成功」列為一項建議,原文的說明是:使用者可以執行多模態搜尋,拍攝相片或上傳圖片,並針對相片提出問題,接著取得豐富且完整的回覆,以及可以深入探索的連結。

對店家來說,這代表客人不一定會打字搜尋。他可能在路上拍下你的招牌、拍下一道菜或一件商品,直接問這是哪裡、多少錢、怎麼預約。這時候能被找到的,是那些照片清楚、而且頁面上有文字說明的店家。

實際可以做的事很單純:網站和商家檔案放真實的店面、商品與環境照片,不要只有示意圖;每張照片旁邊或替代文字裡,寫出它拍的是什麼;價格與營業時間另外用文字寫一份,不要只放在照片裡。這三件事同時也是第 04 段那七項做法的一部分。

08

怎麼看 AI 摘要帶來的流量

Google 說明,Search Console 會將 AI 功能(例如 AI 摘要和 AI 模式)中顯示的網站納入整體搜尋流量,這些資料會在成效報表的「網頁」搜尋類型中回報。所以不需要另外找工具,打開 Search Console 的成效報表,看的就是包含 AI 摘要在內的搜尋表現。Google 在 2026 年的新指南裡,另外指向 Search Console 的「生成式 AI 成效報告」,用來看內容在 Google 搜尋與探索的生成式 AI 功能中表現如何;想單獨看 AI 這一塊,可以從這份報告開始。

如果有某段內容不希望被搜尋結果引用,Google 提供的控制方式是 nosnippet、data-nosnippet、max-snippet 或 noindex。這些是一般搜尋本來就有的設定,同樣適用於 AI 功能。多數店家網站不需要動它們,知道有這個選項就好。

看數字時有一個常見的情況:曝光次數增加,點擊次數卻沒有跟著增加。這不一定是壞消息,可能是你的網頁更常出現在搜尋結果裡,但有一部分人在結果頁就得到了答案。比較好的看法是把時間拉長,每個月固定看一次同一組頁面,再對照 LINE 或電話詢問有沒有變多,而不是只盯著單日的點擊。

09

米赫維的做法

我們做 SEO 的方式,和 Google 在這兩份說明裡寫的方向一致:先確認網站能被收錄、內部連結通不通、重要資訊是不是文字、商家檔案和網站寫的一不一致,再談內容。實際在做的四件事,整理在 SEO 關鍵字優化;動手之前你自己就能先查的項目,在 自己就能先查的六件事。

我們不保證排名,也不保證會出現在 AI 摘要裡。Google 的排序與摘要怎麼選來源,由 Google 決定,任何人保證你一定會被 AI 引用,都應該先打個問號。SEO 服務採個案報價,依網站現況與目標關鍵字的競爭程度而定。

10

官方原文

2026 年 10 月查閱

Google 的說明會更新,這一頁寫的每一條都出自下面五頁,其中四頁是 Google 的文件,請以 Google 當下的版本為準。

先看看你的網站現在的狀況

現況健檢:把網站網址與你想被搜到的關鍵字給我們,我們先看網站有沒有被收錄、有沒有明顯的技術問題,以及商家檔案和網站的資訊是否一致,再告訴你該先處理哪一項。洽詢階段不需要提供任何帳號權限。