服務流程與保密承諾

首頁 服務流程

為什麼你在這個網站找不到任何案例

因為我們對每一位客戶都保密,包括你。

《Google 商家評論與代管》的所有案件都受保密約束。我們不公開客戶名稱、不公開店家名稱、不公開案件內容,也不把任何一件已完成的案子拿來當行銷素材。這不是我們拿不出東西,而是這門服務本來就該這樣做。

如果我們把別人的案子貼在官網上,那麼有一天,你的案子也會被貼在上面。我們選擇不要那樣做,所以這一頁提供的是流程本身:你付了錢之後會發生什麼、我們留下什麼紀錄、萬一有爭議依據是什麼。這些是你在下單前真正需要知道的事。

服務流程

本服務為「先收款後執行」。款項確認之後,隔日安排人員開始執行。

  1. 洽詢

    透過 LINE 或電話聯繫,說明店家類型、目前的商家檔案狀況,以及你希望達成的目標。這個階段不需要付費,也不需要提供任何帳號權限。

  2. 確認方案

    依帳號類型與則數選擇方案。方案內容與價格公開列在 Google 五星評論 頁面上,不需要另外索取報價單,也不會因為詢問的人不同而有不同價格。

  3. 在訊息中確認細節

    方案內容、則數、金額、評論內容的方向,全部在訊息中逐項確認。這些訊息會被保留下來,成為之後雙方共同的依據。

  4. 收款

    確認無誤後付款。這是「先收款後執行」的意思——我們不會在收款前開始安排人員,也不會在收款前佔用你的時間。

  5. 隔日排程

    確認收到款項之後,我們會在隔日安排人員開始執行。你不需要另外催促或確認排程是否成立。

  6. 分批執行

    依照你所購買的帳號類型分批次進行,評論人員會在 1 至 2 天內進行評論。分批的用意是讓評論的出現節奏接近真實顧客的行為,而不是短時間內集中湧現。

  7. 評論內容

    可以由店家提供內容,也可以由評論人員自行撰寫。如果你有想強調的服務項目、品項或體驗重點,在第 3 步就告訴我們。

我們留下什麼紀錄

從第一次洽詢到執行結束,所有往來都在訊息中進行並保留。凡是與我們購買過服務的客戶,雙方手上都有一份完整的往來訊息。

  • 你選的方案內容、則數與金額
  • 你確認的評論內容方向
  • 付款確認的時間
  • 排程與執行期間的往來說明

這份紀錄不是我們單方面持有的內部檔案。它在你的手機裡,也在我們這裡,雙方各有一份,內容一致。

萬一有爭議

日後若對執行內容有任何疑義,以雙方往來訊息作為認定依據。

這是我們把每一項細節都寫在訊息裡、而不是用口頭帶過的原因。當雙方都持有同一份紀錄,爭議就不會變成各說各話——說好的是什麼,翻出來看就知道。

保密承諾

  • 不公開客戶名稱、店家名稱或所在地區
  • 不公開任何案件的執行內容與成果數字
  • 不把已完成的案件作為行銷素材、簡報或社群貼文
  • 不對外提供或轉讓客戶名單

這四條對每一位客戶一體適用。你在這個網站上看不到別人的案子,往後別人也不會在這裡看到你的。

還想知道別的

付款方式、發票開立,以及執行完成後的確認方式,這些會依方案與你的需求而有不同,直接在洽詢時問我們最快。

也可以先看 Google 五星評論的方案與價格,或直接聯絡我們

獨霸搜尋版面,讓顧客主動上門,打破流量瓶頸!

我們以業主需求為本,提供全客製化的網路行銷服務,從核心價值出發打造專屬的行銷規劃,提升客戶成交率及轉換率。